Relaciones públicas: Estrategias y tácticas, 8va Edición – Dennis L. Wilcox, Glen T. Cameron y Jordi Xifra

Contenido:
Prefacio
Novedades de la octava edición
Cobertura actualizada
Organización del libro
Ayudas de aprendizaje para los estudiantes
Complementos
Agradecimientos
Créditos

Capítulo 1. ¿Qué son las relaciones públicas
Capítulo 2. La evolución de las relaciones públicas
Capítulo 3. Ética y profesionalidad
Capítulo 4. Departamentos y consultoras de relaciones públicas
Capítulo 5. Investigación
Capítulo 6. Planificación del programa
Capítulo 7. Comunicación
Capítulo 8. Evaluación
Capítulo 9. Opinión pública y persuasión
Capítulo 10. Gestión de conflictos: tratar con temas potencialmente conflictivos, riesgos y crisis
Capítulo 11. El público y los medios de comunicación
Capítulo 12. Relaciones públicas y derecho
Capítulo 13. Nuevas tecnologías en las relaciones públicas
Capítulo 14. Comunicados de prensa, boletines de información y folletos
Capítulo 15. Radio, televisión e internet
Capítulo 16. Redacción de discursos, presentaciones y entrevistas a los medios
Capítulo 17. Corporaciones
Capítulo 18. Política y gobierno
Capítulo 19. Relaciones públicas internacionales
Capítulo 20. Organizaciones sin ánimo de lucro
Capítulo 21. Educación
Capítulo 22. Espectáculos, deporte y turismo
Directorio de sitios web de utilidad
Bibliografía
Índice analítico

Relaciones públicas: Estrategias y tácticas, 8va Edición – Dennis L. Wilcox, Glen T. Cameron y Jordi Xifra

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