Capítulo 1. Comunicación integral de marketing
Capítulo 2. Imagen corporativa y administración de marca
Capítulo 3. Comportamiento de los compradores
Capítulo 4. Análisis de oportunidades de promoción
Parte II. Herramientas publicitarias de la CIM
Capítulo 5. Administración de la publicidad
Capítulo 6. Diseño publicitario: marcos teóricos y tipo de recursos publicitarios
Capítulo 7. Diseño publicitario: Estrategias de mensaje y marco de ejecución
Parte III. Herramientas de medios de la CIM
Capítulo 8. Canales de medios tradicionales
Capítulo 9. Marketing interactivo
Capítulo 10. Marketing alternativo
Parte IV. Herramientas promocionales de la CIM
Capítulo 11. Marketing de base de datos y mercadotecnia directa
Capítulo 12. Promoción de ventas
Capítulo 13. Relaciones públicas y programas de patrocinio
Parte V. Ética, regulación y evaluación de la CIM
Capítulo 14. Normatividad y asuntos éticos
Capítulo 15. Evaluación del programa integral de marketing
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